第十八章时不时来一个惊喜
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确定下来,会议已经到了尾声,雨霏看了一眼正在打算关闭PPT的云裳,突然的问了一句:“云裳,你对这件事有什麽看法吗?” 云裳也被这个有点突兀的问题问的一愣,她只是个秘书,也需要参与到业务讨论中来吗?而且很明显的结果已经出来了,自己再来cHa一嘴是不是合适?但云裳并不愚笨,马上便意识到雨霏可能只是纯粹的给她一个面对这麽多人的锻炼机会而已。 於是,便稍微理了下自己的思路定了定神,冲雨霏和各位部门领导微微笑了一下:“我还是个新人,可能还没有太成熟的见解,我只说一下我自己的简单理解,如果说的不对请雨总和各位领导多多指教。” 之後,云裳便大胆的说出了自己的看法:“我认为雨总的这个决定很及时,很正确。产品品质和服务品质是每一家企业树立品牌形象最重要的两个环节,新装所有产品都是名牌正品,这个在业界和用户群T中已经是公认的,服务方面的高端预约服务也早已经是新装的宣传亮点,但普通货品的配送这块是个弱点,这不仅是新装的弱点,也是包括东宁和淘百这两家同类企业的一个非常大的弱点。特别是淘百,因为每天的发货量巨大,发货区域又涉及到全国各地,每天收到的快递投诉很多,但多年来都没有有效的解决办法,淘百的这个特殊X质决定了它成立自有快递团队相当的困难,毕竟那麽多的地市和乡村,如果都有自有团队来管理,不仅