第134章 你就慢慢跟我处
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外的长椅坐了下来。
“你这比我还熟悉啊……嗯,这家奶茶不错。”
刘娜娜也没客气,坐下之后,接过奶茶喝了一口。
她全程都在默默的观察着叶诚,很想弄清楚,为什么这个大学生会被史密斯如此青睐。
可惜的是,连叶诚自己都不知道。
“行了,看你这么懂事,我也不问你为什么可以空降过来了,聊聊你的想法吧,你要真是过来混日子,也直接告诉我,我也不管你,反正有史密斯那家伙给你兜底。”
虽然不喜欢向上管理,但是刘娜娜能做到经理的职位,除了出色的工作能力肯定也不缺乏必要的情商。
就算叶诚真的只是过来体验生活的公子哥,对她而言也并没有什么影响。
“能有啥想法,一个餐厅最主要的就是口味,这是核心竞争力,这点你我都控制不了,只能靠东哥,剩下的就是宣传和服务了。”
叶诚掏出烟盒,顺手给刘娜娜递了一颗,接着说道:
“先说服务,说白了,这玩意就是提升客户体验,你也知道单靠服务生提供的帮助,只是一个基础,更多的都是细节。
比如,带有国风元素的餐具和工服,一些国风噱头的鸡尾酒也可以加在酒单里,总不能加收了15%的服务费,换来的只是几个员工的低头哈腰吧?”
刘娜娜习惯性的就把烟接了过来,点燃之后才感觉不对:“这小子怎么知道我抽烟的?”
不过她很快就被叶诚的话吸引了,也就没再多想。
“
“你这比我还熟悉啊……嗯,这家奶茶不错。”
刘娜娜也没客气,坐下之后,接过奶茶喝了一口。
她全程都在默默的观察着叶诚,很想弄清楚,为什么这个大学生会被史密斯如此青睐。
可惜的是,连叶诚自己都不知道。
“行了,看你这么懂事,我也不问你为什么可以空降过来了,聊聊你的想法吧,你要真是过来混日子,也直接告诉我,我也不管你,反正有史密斯那家伙给你兜底。”
虽然不喜欢向上管理,但是刘娜娜能做到经理的职位,除了出色的工作能力肯定也不缺乏必要的情商。
就算叶诚真的只是过来体验生活的公子哥,对她而言也并没有什么影响。
“能有啥想法,一个餐厅最主要的就是口味,这是核心竞争力,这点你我都控制不了,只能靠东哥,剩下的就是宣传和服务了。”
叶诚掏出烟盒,顺手给刘娜娜递了一颗,接着说道:
“先说服务,说白了,这玩意就是提升客户体验,你也知道单靠服务生提供的帮助,只是一个基础,更多的都是细节。
比如,带有国风元素的餐具和工服,一些国风噱头的鸡尾酒也可以加在酒单里,总不能加收了15%的服务费,换来的只是几个员工的低头哈腰吧?”
刘娜娜习惯性的就把烟接了过来,点燃之后才感觉不对:“这小子怎么知道我抽烟的?”
不过她很快就被叶诚的话吸引了,也就没再多想。
“